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| 予約スムーズ！ お客情報もバッチリ！エステスタッフが癒されるシステムとは？ |
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| 美容業界向け予約システム「e-YASHI（癒し）」 |
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美容界の女王と言われるエステにおいて、従業員の頭をもっとも悩ませるのが顧客管理。個人ステータスやコンディションの配慮と切っても切り離せないサービスだけに、ぬかりない管理が不可欠だ。予約の受付、スケジュール調整に始まり、術前と術後のステータス変化や化粧品などの商材売買の記録など、顧客の数が増えれば増えるほど負担も大きくなる。予約の受付や資料請求対応はコールセンターに依頼しているところも多いが、この人件費もバカにならない。ミスの防止、迅速なサービスをはかるためにも、システム化をはかった方が無難だろう。そこで注目したいのが、米国に親会社を置くＩＴベンチャー「ジー・エム・エス・ジャパン」の『ｅ-ＹＡＳＨｉ（癒し）』。これは美容業界に向けた予約システムで、顧客情報も一括管理してくれる画期的なシステムだ。サイトにアクセスすれば予約状況や来店状況まで把握することができ、簡単に予約・キャンセルが可能。他店舗のデータも共有できるため、複数拠点を持つ店なら大幅なコスト削減につながるはずだ。このほか、来退情報やエステ実施データなどの入力も可能で、自動的に日報や集計表が作成される。エステ商材の販売記録ももちろん記録され、最終購買日から商品がそろそろ切れるであろう頃には顧客に案内を送付。こんなに目の行き届いたサービスがかつてあっただろうか？
さらに経営陣にとって嬉しいのが、各種分析機能。オプション機能になるが、顧客利用数のリアルタイム集計、売上集計、利用実績の統計のほか、ＲＯＩ分析（広告媒体別・ステータス別の広告費用対効果）までも正確に出してくれる。今後の戦略を練る上で重要なデータになること請け合いなので、余力があればこちらもお願いしてみるといいだろう。上質なサービスを提供したいのはどこも同じ。そこから差をつけるためには、こうした業務効率化が不可欠だ。競争の激しい美容業界で生き残るためにも、ぜひ取り入れてみてほしい。 |
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| ユーザー、一人ひとりにやさしい。ユニバーサルデザインの道案内システム |
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| ハイパクン |
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| 見知らぬ場所へ行くのは不安なものだ。人通りは多いのか、スムーズに行くにはどのルートが良いか、効率的にまわるためにも万全を期して出かけたい。そんな時に役に立つのが『ハイパクン』。これは安心して外出できるように考慮して、駅などの公共施設や商業施設の設計図をもとに作られたもので、インターネット上で３Ｄによるシミュレーションをすることができる。時間帯ごとの人通りなどが分かるほか、ドアの種類や大きさなども再現してくれるため、ハンディキャップの方にも有効だ。まずはアクセスしてみてほしい。本格的なウォークスルー・ナビゲーションを体感すれば「そこへ行きたい」と思う気持ちも強くなるはず。行動範囲もグッと広がっていくだろう。 |
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| 面倒な事務作業を一挙に引き受け！27機能搭載のお手軽グループウェア |
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| ダイヤモンドポータル |
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| 勤怠表、交通費、備品などの経費申請……仕事の一つとはいえども、毎月毎月手がかかるのが人員管理。こうしたマニュアル的な作業はシステム化させた方が絶対に効率的だ。手間が省ければ人件費コストの削減にもつながるし、何よりもミスも減る。デメリットになる要素が全くない。そこでオススメしたのが、「ダイヤモンドヘッド」の『ダイヤモンドポータル』だ。これは、標準で27機能を搭載させている多機能グループウェア。勤怠表や各種申請（交通費、備品など）のほか、会議室の予約やスケジュール管理、プロジェクト情報などの機能を一元管理する。専用ソフトなどのインストールは一切不要で、会社や自宅、携帯電話からも利用可能だ。希望によっては機能の追加もしてもらえるので、まずは相談してみよう。 |
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| 「売るための」販売戦略。そろそろ本腰入れてみませんか？ |
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| インキュベーション・アライアンス |
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| 売れるものには理由がある。商品そのものの魅力はもちろん重要だが、それ以上に重要になってくるのが販売戦略だ。市場調査、参入期の選定、プロモーション活動……こうした販売戦略を総合的にサポートしてくれるのが、『インキュベーション・アライアンス』。展示出展やホームページ制作、新規事業開拓の受託サービスなど、トレンド・ニーズを徹底解剖する市場調査力で売るための営業・販売戦略を練り、成功に導く。対応業種は、情報通信分野から半導体ＦＰＤ、環境エネルギーなど、専門性の高い分野まで多様に対応。せっかく価値のある製品を開発しても、販売戦略に疎かったがゆえに世に羽ばたかせる機会を逃してしまった企業も稀ではない。今こそ成功のためのアプローチをはかってみてはいかがだろうか？ |
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| 「乗馬」「ヨガ」「フラメンコ」……多彩な習い事も簡単リサーチ！ |
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| おけいこデビュー.net |
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| 書道、柔道、剣道、ピアノがせいぜいだった30年前とは異なり、今やハイソサエティな習い事に溢れている。バイオリン、ハープ、英会話、ジャズダンス……経験は宝なり。こうした世情に乗っかって、ひとつふたつ体験させてみてはいかがだろうか？そんな時に役に立つのが『おけいこデビュー．ｎｅｔ』。これは大手の教室から小さな町の習い事教室までを網羅し、目的に合った習い事を調べることのできるサイトだ。実際にアクセスしてみると「乗馬」「ヨガ」「フラメンコ」など、親もついて行きたくなるような多彩な習い事が次々目にとまる。ちなみに世論調査によると「子どもに習わせたい習い事三本柱」は「英語」「音楽」「水泳」とのこと。知性・感性・体力をバランス良く育んで、健全な子育てを謳歌しよう。 |
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| すべての携帯電話からアクセス。インパクト大の動画配信サービス！ |
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| みるメール |
レギュラー（高画質配信） 8,400円
ライト（一般携帯電話撮影） 5,775円 |
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| 企業や商品の宣伝をもっと効果的に行ないたいと悩んでいるオーナーさん必見！『みるメール』は、携帯電話を使った新しい動画配信サービスだ。ユーザーがＱＲコードでアクセスすると、その企業のＰＲ動画が流れるという至ってシンプルなシステムだが、映像（動画）ということもあって視覚・聴覚から与えるメッセージは効果大。さらに現代の携帯事情を考えれば、その可能性は飛躍的に広がるだろう。そして使用目的は企業だけではなく、結婚式に大切な人たちへ映像をプレゼントするなど個人レベルでも活用できる。動画はいつでも差し替えが可能。新しい携帯サイトを開設する必要もないので初期費用がそれほどかからずスタートできるのが嬉しい。 |
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| 検定マニアは必見！アフィリエイト連動型無料の検定サイト |
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| ぷち検定 |
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| 漢字や脳トレ、クイズなどの検定をゲーム感覚で楽しむことができる無料のオリジナル検定サイト『ぷち検定』。会員登録の必要もなく、興味のある検定のページにアクセスして受験ボタンをクリックするだけで、いつでも気軽に挑戦することができる。各検定にはコメント機能もついているので、検定作成者と受験者との間でコミュニケーションをはかることができるのも大きな魅力。思わぬ趣味仲間が集まって新しい企画に発展する、なんてこともありそうだ。利用者は受験するだけでなく、検定を作成することも可能。ここで声を大にして言いたいのが「アフィリエイト機能」。作った検定の解説ページに書籍やＣＤを表示することで、作成者はアフィリエイト収入を獲得できる。趣味を生かしたビジネスチャンスとして、視野に入れてみてはいかが？ |
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