インターネットが普及し、不動産情報が誰でも共有できる時代に。だからこそ真の不動産仲介の形を追求した付加価値あるサービスが不可欠だと独自のトータルソリューションサービスを提案し、業界大注目の「アドキャスト」の取り組みをぜひ紹介しよう!
不動産業界の問題点を
抜本改革するため、人材育成を強化
不動産業界に新しいビジネスモデルを提案し、業界全体の健全化を目指し、変革に挑戦しつづける「アドキャスト」。住宅購入からファイナンシャルプランニングまでトータルでサポート。同社が問題提起し、改革しようとしているのは、不動産仲介業界市場に蔓延化している、売るためだけのテクニックをもった営業スタッフによる顧客利益を無視した“売ったら終わり”的な経営スタイル。同社では、不動産仲介会社を不動産コンサルティング会社と位置づけ、お客様の幸せと喜びを第一の目的としたアドバイザー精神を忘れないコンサルタントとして充実のサービスに努めるほか、この考えを市場に定着させるべく、不動産業界全体のイメージアップやレベルの向上に精力的に取り組んでいる。そのために、まず会社全体として社員教育を強化。不動産に関わる知識のみならず、ファイナンスの知識習得を積極的に推進。仲介手数料3%に対しての意識を重要視し、その金額以上の安心、喜び、利益をお客様に与えられているかを常に真剣に考えられる人材育成に力を入れている。さらに、ファイナンシャルプランナー、住宅ローンアドバイザー、モーゲージプランナーなどとの連携により、他社にはない最高のサービスを提供できるよう社内一丸となって仕事に取り組んでいる。
不動産に関するあらゆる相談を
専門家が力強くサポート!
お客様からの相談として多いのが「不動産購入時の相談」「物件調査報告」「住宅ローン相談」「資金計画、ライフプランなどお金に関する相談」の4つ。まず、「不動産購入時の相談」だが、マイホーム購入に向けてまず何からはじめたらいいか分からないという声が多いことから、マイホーム購入で失敗しないためのコツを分かりやすく伝授。お客様にとって最良のマイホーム探しを二人三脚でサポートしてくれる。さらに物件に関する不安、住宅ローン返済に関する不安、不動産会社に対する不安まで、同社では専門家を交えてお客様が納得するまで責任をもって対応してくれる。「物件調査報告」では、宅建業法で定められている重要事項説明書ではお伝えできないような、住んでから気になる『近隣にどんな人が住んでいるか』『朝のゴミ出しの様子は』『お子さまが通う小学校・中学校の評判は』といった情報を、ご近所に住んでいる方から直接お伺いして、契約の前日までにご報告して不動産購入の最終判断として頂きます。「住宅ローン相談」は、お客様にとって最小のリスクでの提案ができるよう、スタッフ全員がモーゲージプランナーもしくは住宅ローンアドバイザーの資格を取得する徹底ぶり。お客様と一緒に住宅ローンシミュレーションを作成しながら、金融機関ごとに違ってくる住宅ローンの商品を説明。お客様に合った商品や金利の組合せ方法をアドバイスしてくれるので頼もしいかぎり。「資金計画、ライフプランなどお金に関する相談」も、自分でライフプランや資産運用、生命保険の見直しなどをすると、どうしても情報に振り回されたり、主観が入ってしまい実現性のないプランを作成しがちだが、同社では、お客様の理想のライフスタイルの実現に向けて経験豊かなファイナンシャルプランナーが、客観的なプラン、設計、見直しをお手伝い。プロの目ならではの鋭い視点で自分ではなかなか気づきにくい改善点なども的確に指摘。思い描く夢やゴールに向けた地図を作り、導いてくれる。しかも、これらすべてに関する初回相談は無料。ぜひ気軽に利用したいもの。このような、買い手が主役になれる画期的なトータルソリューションサービスの提案は、既に都内で城南、城西地区を中心に大好評。住宅購入後も、お客様から何かと相談を受けることが多く、アドバイザーとして末永いお付き合いを大切にしているという同社。今後も、コンサルティング型不動産仲介を通し不動産業界をリードし、業界のブランディングカンパニーの構築に邁進していくことだろう。ますますの活躍が期待される価値ある一社だ。